Bei KlinikHaus hat die Zuverlässigkeit unserer Informationen höchste Priorität. Medizinische Inhalte, Arztprofile und Angaben zu medizinischen Einrichtungen können sich im Laufe der Zeit verändern. Deshalb überprüfen und aktualisieren wir unsere Inhalte regelmäßig und korrigieren festgestellte Fehler so transparent und zeitnah wie möglich.

Diese Richtlinie erläutert, wie KlinikHaus mit Korrekturen, Aktualisierungen und Hinweisen auf mögliche Fehler umgeht.

Unser Anspruch an Genauigkeit

KlinikHaus ist bestrebt, medizinische und berufliche Informationen sorgfältig zu recherchieren und auf Grundlage nachvollziehbarer Quellen zu veröffentlichen.

Dennoch können sich Daten im Gesundheitswesen verändern. Dazu gehören beispielsweise:

• berufliche Positionen von Ärzten,
• akademische Titel,
• Tätigkeitsorte,
• Spezialisierungen,
• Kontaktdaten,
• Behandlungsmethoden,
• medizinische Leitlinien,
• wissenschaftliche Erkenntnisse,
• institutionelle Zugehörigkeiten.

Aus diesem Grund betrachten wir die Veröffentlichung eines Inhalts nicht als abgeschlossenen Prozess. Inhalte können überprüft, ergänzt, korrigiert oder aktualisiert werden, wenn neue oder verlässlichere Informationen verfügbar sind.

Regelmäßige Aktualisierung unserer Inhalte

Wir überprüfen bestehende Inhalte in regelmäßigen Abständen und bei konkretem Anlass.

Eine Aktualisierung kann insbesondere erforderlich sein, wenn:

• neue medizinische Leitlinien veröffentlicht wurden,
• sich wissenschaftliche Erkenntnisse wesentlich verändert haben,
• sich berufliche Angaben eines Arztes geändert haben,
• neue verifizierbare Informationen vorliegen,
• eine veraltete Quelle ersetzt werden muss,
• Nutzer oder medizinische Fachkräfte auf mögliche Fehler hinweisen,
• redaktionelle Qualitätsstandards weiterentwickelt wurden.

Die Häufigkeit einer Überprüfung kann je nach Thema unterschiedlich sein. Medizinische Inhalte, die sich schneller verändern können, werden nach Möglichkeit häufiger kontrolliert.

Umgang mit Fehlern

Wenn wir feststellen, dass ein veröffentlichter Inhalt sachlich falsch, missverständlich oder veraltet ist, prüfen wir die betreffende Information anhand geeigneter Quellen.

Wird ein Fehler bestätigt, korrigieren oder aktualisieren wir den Inhalt.

Je nach Art der Änderung kann dies beispielsweise bedeuten:

• eine fehlerhafte Angabe zu korrigieren,
• veraltete Informationen zu ersetzen,
• zusätzliche Erklärungen hinzuzufügen,
• Formulierungen klarer oder medizinisch präziser zu gestalten,
• Quellen zu aktualisieren,
• einen Abschnitt vollständig zu überarbeiten.

Unser Ziel ist es, die sachliche Richtigkeit eines Inhalts wiederherzustellen, ohne die ursprüngliche Aussage unnötig zu verändern.

Wesentliche und kleinere Korrekturen

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen kleineren redaktionellen Änderungen und wesentlichen inhaltlichen Korrekturen.

Kleinere Änderungen

Dazu können gehören:

• Rechtschreib- und Grammatikfehler,
• Formatierungsfehler,
• stilistische Verbesserungen,
• kleinere sprachliche Präzisierungen,
• Aktualisierungen von Links oder Kontaktdaten.

Solche Änderungen beeinflussen die medizinische Kernaussage eines Inhalts nicht.

Wesentliche Korrekturen

Eine wesentliche Korrektur liegt vor, wenn eine Änderung die Bedeutung eines medizinischen oder sachlichen Inhalts deutlich beeinflusst.

Dazu können beispielsweise gehören:

• die Korrektur falscher medizinischer Aussagen,
• die Berichtigung fehlerhafter beruflicher Qualifikationen,
• Änderungen wichtiger Angaben zu Behandlungsmethoden,
• die Korrektur falscher oder missverständlicher Risikoinformationen,
• die Anpassung eines Inhalts an neue medizinische Leitlinien.

Bei wesentlichen Änderungen achten wir besonders darauf, dass die neue Fassung nachvollziehbar, sachlich korrekt und angemessen belegt ist.

Quellenprüfung

Bei Korrekturen und Aktualisierungen berücksichtigen wir nach Möglichkeit verlässliche und fachlich geeignete Quellen.

Dazu können unter anderem gehören:

• medizinische Fachgesellschaften,
• wissenschaftliche Publikationen,
• Universitäten,
• Krankenhäuser,
• offizielle Arztprofile,
• medizinische Leitlinien,
• wissenschaftliche Datenbanken,
• zuständige Behörden und Gesundheitsinstitutionen.

Wenn mehrere Quellen voneinander abweichen, prüfen wir die Informationen sorgfältig und bevorzugen in der Regel aktuelle, primäre und fachlich etablierte Quellen.

Aktualisierung von Arztprofilen

Auch Informationen über Ärzte können sich im Laufe der Zeit verändern.

Dazu gehören beispielsweise:

• akademische Positionen,
• Arbeitsorte,
• Fachgebiete,
• Mitgliedschaften,
• Publikationen,
• klinische Schwerpunkte,
• Kontaktinformationen.

Ärzte oder ihre autorisierten Vertreter können uns auf veraltete oder fehlerhafte Angaben hinweisen.

Eine Änderungsanfrage führt jedoch nicht automatisch zu einer Anpassung. Wir prüfen relevante Angaben nach Möglichkeit anhand unabhängiger oder nachvollziehbarer Quellen.

Damit möchten wir sowohl die Genauigkeit als auch die redaktionelle Unabhängigkeit von KlinikHaus schützen.

Meldung eines Fehlers

Wir begrüßen Hinweise von Nutzern, Ärzten, medizinischen Fachkräften und Institutionen, wenn möglicherweise fehlerhafte oder veraltete Informationen entdeckt werden.

Eine Meldung sollte nach Möglichkeit folgende Angaben enthalten:

• die URL oder den Titel des betreffenden Inhalts,
• die Information, die möglicherweise falsch oder veraltet ist,
• eine kurze Beschreibung der gewünschten Korrektur,
• wenn möglich eine verlässliche Quelle zur Überprüfung.

Je präziser ein Hinweis ist, desto effizienter können wir ihn redaktionell prüfen.

Prüfung eingehender Korrekturhinweise

Alle relevanten Korrekturhinweise werden redaktionell geprüft.

Dabei können wir unter anderem:

• die ursprüngliche Quelle überprüfen,
• zusätzliche Quellen heranziehen,
• wissenschaftliche Literatur vergleichen,
• öffentlich verfügbare berufliche Angaben kontrollieren,
• gegebenenfalls weitere Informationen anfordern.

Nicht jede eingereichte Änderungsanfrage muss zu einer Änderung führen.

Wenn die vorhandenen Informationen weiterhin durch zuverlässige Quellen gestützt werden oder eine gewünschte Änderung nicht ausreichend belegt werden kann, kann der bestehende Inhalt unverändert bleiben.

Redaktionelle Unabhängigkeit

Korrekturen werden ausschließlich auf Grundlage sachlicher und redaktioneller Kriterien vorgenommen.

Ein Arzt, eine Klinik oder ein anderes Unternehmen kann nicht verlangen, dass sachlich korrekte Informationen allein aus reputationsbezogenen oder kommerziellen Gründen entfernt oder verändert werden.

Ebenso werden positive Aussagen nicht allein deshalb aufgenommen, weil sie von einer betroffenen Person oder Organisation gewünscht werden.

Unsere Aufgabe besteht darin, Informationen möglichst objektiv, nachvollziehbar und verlässlich darzustellen.

Medizinische Entwicklungen

Medizinisches Wissen entwickelt sich kontinuierlich weiter.

Eine Aussage, die zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung dem damaligen Wissensstand entsprach, kann später durch neue Forschungsergebnisse oder aktualisierte Leitlinien ergänzt oder verändert werden.

Eine spätere Aktualisierung bedeutet deshalb nicht zwangsläufig, dass der ursprüngliche Inhalt fehlerhaft erstellt wurde.

Wir versuchen, relevante Entwicklungen zeitnah zu berücksichtigen und medizinische Inhalte bei Bedarf anzupassen.

Keine Garantie auf vollständige Aktualität

Trotz unserer Bemühungen können wir nicht garantieren, dass jede einzelne Information auf KlinikHaus zu jedem Zeitpunkt vollständig aktuell ist.

Insbesondere berufliche Angaben, medizinische Leitlinien oder wissenschaftliche Erkenntnisse können sich kurzfristig verändern.

Nutzer sollten wichtige medizinische oder berufliche Informationen daher gegebenenfalls zusätzlich über offizielle oder primäre Quellen überprüfen.

Verantwortung und Transparenz

Unser Ziel ist es, Fehler nicht zu verbergen, sondern sachlich zu korrigieren.

Eine verantwortungsvolle Gesundheitsplattform muss bereit sein, bestehende Inhalte zu überprüfen, wenn neue Erkenntnisse oder berechtigte Hinweise vorliegen.

Diese Vorgehensweise ist ein wesentlicher Bestandteil unseres redaktionellen Qualitätsanspruchs und trägt dazu bei, die Zuverlässigkeit von KlinikHaus langfristig zu erhalten.

Kontakt für Korrekturen

Wenn Sie einen möglichen Fehler, eine veraltete Information oder eine sachlich ungenaue Darstellung auf KlinikHaus entdeckt haben, können Sie sich über unsere Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit die betreffende Seite sowie die konkrete Information an, die überprüft werden soll.

Wir prüfen berechtigte Hinweise sorgfältig und nehmen erforderliche Korrekturen oder Aktualisierungen entsprechend unserer redaktionellen Standards vor.